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酒店經紀是指在酒店或夜總會裡面(或在店外), 通過各種方式和顧客打交道,保持公司和顧客之間的良好的公共關係,以便擴大生意額。

酒店經紀指在酒店或夜總會裡面(或在店外), 通過各種方式和顧客打交道,保持公司和顧客之間的良好的公共關係,以便擴大生意額。
引用一位酒店經紀職業經理人的話:“我的成功七分得益於酒店,三分得益於媒體。”那麼做酒店公關部門,應該如何與傳媒機構建立良好的公共關係呢?以塑造組織形象為基本目標的公共關係活動。歷來被喻為是一種公關人員應該熟稔的必修課。必須指出,媒體以其傳播迅速而廣泛的特點,能在廣大公眾面前建立輿論導向。施加正負影響。甚至製造商機和瓦解聲譽。所以,媒體對於公眾人員來說,具有雙重意義:
一方面,它是實現公關目標的重要媒介。
另一方面,它是公關活動必須努力爭取的重要公眾。換言之,酒店經紀不僅要獲取編輯記者的好感。而且要依靠憑藉編輯記者獲取更多公眾的好感。當然,如何同媒體打交道,不僅是一個認識問題,也是一個操作問題。